Center-Filiale Schwedt 1 – ein neues Kapitel in der Postgeschichte

Zielsetzung, Konzept und Vorgehensweise

Ausgabe

Post- und Telekommunikationsgeschichte, Regionalbereich Ost, 2001

Autor: Manfred Mittelstedt

Seiten: 61-64

Am 14. Dezember 1998 wurde in Schwedt die erste Center-Filiale der Deutschen Post im Land Brandenburg eröffnet. Davor lag eine halbjährige, äußerst erfolgreiche Testphase an insgesamt 17 Standorten im Bundesgebiet. Mit diesem Filial-Typ präsentiert sich die Post nicht nur im seit 1993 bekannten, modernen open-service-Outfit, sondern zusätzlich mit an den Einzelhandel angepassten Öffnungszeiten und – als besondere Neuerung – mit Beratungsbereichen für Finanz- und Botendienstleistungen.

Mit der Center-Filiale in Schwedt wurde, genauso wie an 42 weiteren Standorten in Deutschland, die ebenfalls im Dezember 1998 bundesweit ihren Betrieb aufnahmen, das Image der Post deutlich und nachhaltig verbessert. Es war ein qualitativer und inhaltlicher Aufbruch in eine völlig veränderte Filiallandschaft der Deutschen Post, das in der Endstufe 2002 bundesweit rund 750 Center-Filialen für die Kunden bereithalten wird.

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